关于浅谈企业文化【四篇】

企业文化是在必须的社会历史条件下，企业在物质生产过程中构成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。以下是小编整理的关于浅谈企业文化【四篇】，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇: 浅谈企业文化

　　【摘要】从古至今，我国对于礼仪十分看重，在我们日常生活中，礼仪被人们看作是一种行为习惯，尤其是在商务活动中，礼仪更是不可缺少的。商务礼仪主要指的是商务活动中的行为规范，本文将针对商务礼仪在市场营销中的作用进行具体的分析和介绍，希望能够为人们带来一些帮助。

　　【关键词】商务礼仪市场营销作用分析行为规范

　　 1商务礼仪

　　在日常的生活中，我们经常会涉及到礼仪文化，如个人礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪等，其中商务礼仪是最为重要的。如今我国与其他国家的交往越来越频繁，人们在进行商务往来的时候务必要注重礼仪文化，这不仅仅是彰显个人的文化修养，也彰显了企业的形象素养，商务礼仪对于商务活动有着非常重要的影响力。如今企业的市场竞争力与日俱增，在这样的竞争环境下我们应当懂得巧用商务礼仪，以此来提升企业文化，彰显企业魅力。

　　 2市场营销的概念

　　市场营销是一种科学、更是一门学问，人们在购买商品的时候都是以货币进行支付，随着时代的发展和社会的进步，人们对于营销有了新的理念，认为有价格、有品牌的商品价格更高。举个简单的例子，如今网络上有很多小说家，他们被人们称为网络写手，在他们还没有出名的时候，写出的文章通常会免费供读者浏览、阅读，可是当人们认可他的作品，并且有一定名气之后，要想看他们的作品需要支付相应的费用。由此可见，名气的价值要远远大于商品本身的价值，这则故事告诉我们市场营销不仅仅可以获得商品本身的价值，还可以挖掘其他的价值Ⅲ。

　　 3商务礼仪的重要和作用

　　 3.1商务礼仪提升商务人员的个人素质，塑造企业形象

　　当人们初次见面的时候，第一印象是非常重要的，人的穿着、言谈举止都代表着自身素养，有了第一印象，就算在以后沟通交流中发生了变化，还是很难改变别人最开始对你的印象。第一印象是商务礼仪中十分注重的内容，例如当消费者走进一家商店购买服装，如果导购员衣着整齐、干净，并且面带笑容的迎接消费者，为其耐心的介绍店内服装款式、样式，必定会为消费者留有深刻印象，即使顾客没有中意的商品也会非常感谢导购员的讲解。在这样的购物环境中，顾客往往会对其产生好感，下次有同样的需求时，必定会首先想到该商店。而如果店内服务人员工作态度不好，漫不经心的接待顾客，对没有购买意向的顾客冷嘲热讽，这种服务态度必定降低了企业的整体形象，不会让人有第二次消费的欲望。上述两个鲜明的对比恰好证明了商务礼仪的重要性，商务人员要时刻注意自己的行为举止，时刻利益对待他人，这样才能够赢得他人的尊重，对于塑造良好的企业形象具有推动意义。

　　 3.2商务礼仪在市场营销的作用

　　商务礼仪在商务活动中有着举足轻重的地位，企业经营不可缺少各种商务活动，在遇到商务人员的时候，人们会尽量避免尴尬，聊一些大家都感兴趣的话题，气氛有所缓解时，在慢慢进入谈判状态。而巧妙的使用商务礼仪，能够为商务人员营造一种和谐的活动氛围，一个手势、一个微笑、一个眼神都会传达一种信息，商务礼仪使人与人之间的沟通变得更加简单，有助于建立彼此间的信任，给彼此留下好的印象。可见商务礼仪既能够促成自己的工作，还能够增加自己的朋友圈，在商务活动中认识更多良师益友。在市场营销中，工作人员的穿着、礼仪对于企业整体有着十分重要的影响，例如车展是一种“美”的享受，因为人们不仅仅可以看到名车，还可以看到名模，而要想更好地突显出企业文化、商业价值，设计者通常会十分注重车模的打扮，为人们带来一种美的享受，从一个细节之处就可以看得出商务礼仪的微妙，如果人们仔细观察就会发现，车模所穿的袜子有很多讲究，他们从不穿尼龙丝袜、不穿白色袜子、袜子的颜色通常会与鞋子的颜色一致。这样才会为人们带来美的视觉享受，这是一种礼仪，也是一种尊重。

　　 3.3商务礼仪的运用

　　在营销活动中，人们通常十分注重自己的仪表、言谈举止。希望能够为他人留下好的印象，据有关研究结果显示，良好的活动氛围会提高人们的工作效率，增加人们的工作积极性，所以人们在与他人交往过程中，不仅仅要注重第一印象，还要注重营造良好的活动氛围。除此之外，人们还要注重一些细节问题。例如与客户打电话的时候，要尊称对方为“您”，当双方都想表达意愿的时候，要先请对方表达，在说话的时候语速不要过快，要吐字清晰、字音标准，这样能够为他人带来一种舒适感。这些都是商务礼仪的细节，只要留心观察就会发现，商务礼仪在我们身边随处可见，人们应当充分的认识到商务礼仪的重要性，将其融入市场营销中，这对于提高营销质量具有重要意义。

　　结束语：

　　综上所述，本文主要论述了商务礼仪在市场营销中的作用等内容，通过分析可以发现，一个人、一个企业要想实现更好地发展目标，不仅仅要有创新性的营销理念，还应当具备较高的礼仪素养，在与他人进行沟通和交流的时候，一定要懂得互相尊重。运用商务礼仪不仅仅能够提高个人素养，还能够为塑造良好的企业形象。在为企业带来经济效益的同时，也为他人带来舒适感。由此可見商务礼仪在市场营销中具有非常大的作用和价值。

第二篇: 浅谈企业文化

　　一、在理念识别系统的侵蚀中强化安全理念

　　安全理念是企业做好安全工作的指导思想，做好安全工作是企业永恒的重大课题。安全无小事，必须防微杜渐，从一点一滴做起，安全无空档，必须落实到每时每刻，把从“满意创造价值”的核心价值观中提炼出的“遵纪守法、关爱生命”的安全文化核心理念深得人心。因此，应从“安全责任重于泰山”的角度提高安全意识，深层次影响人的意识，培养正确的安全意识。

　　二、在行为规范系统的落实中强化安全理念

　　一般来讲影响交通安全最为重要的原因就是人和一些客观因素，人的因素是主观包括人的情绪行为以及心理的变化导致的安全隐患，因为客观因素的发生的概率较小，所以把控好人的主观因素对交通安全有着重要的意义。行为规范一方面是前期的强制约束，另一方面是平时的习惯养成，这就需要在企业文化的推进过程中做好以下几方面的工作：

　　1.注重整体教育和差异化教育方法

　　在安全教育工作的过程中，不仅要紧抓安全薄弱的环节，而且还应该注重整体的安全教育，从而使得企业每一个员工都是受众者，也都是传播者，但是在实际的安全教育的工作中，因为安全教育的群里各有不同，其性格也是千差万别，所以在整体教育的基础上，也要针对不同的岗位以及不同的群体进行有针对性的教育，同样对于一些在安全运营第一线的员工的安全教育也要注意方法和方式的选择，因为其岗位关于到安全运营的特殊性，其教育也要因人而异的进行，根据每一个员工的性格进行行为规范系统等相关的安全教育，只有把整个教育与差异化教育相结合，才能更好的使安全教育的传播效率更高效果更好。

　　2.注重疏导式教育和学习性教育的工作原则

　　由于工作压力比较大，或者其他的原因，有时候员工的安全意识就很容易受外界环境的影响，这个时候如果在给其压力，就会适得其反，所以在这种情况下我们应该进行有效的疏导式的教育，积极的为企业员工排忧解难，在开导的过程中进行必要的安全意识的教育。而学习性的教育就是要更好的引导企业员工学习相关的规章制度以及相关的法律法规，从而提高自身的安全意识以及素养，这样才能更好的提高服务和保障安全运营。

　　三、在形象识别系统的渗透中强化安全理念

　　形象识别系统一般包括三个方面，即企业的理念识别——MindIdentity(MI)，行为识别——BehaviorIdentity(BI)和视觉识别——VisualIdentity(VI)。企业理念，是指企业在长期生产经营过程中所形成的企业共同认可和遵守的价值准则和文化观念，以及由企业价值准则和文化观念决定的企业经营方向、经营思想和经营战略目标。企业行为识别是企业理念的行为表现，包括在理念指导下的企业员工对内和对外的各种行为，以及企业的各种生产经营行为。把企业的安全理念渗透到企业的形象识别系统中，就必须要从企业的理念、行为、视觉等方面做到安全教育的渗透，把安全教育和理念写到企业文化理念里，同样也要把教育安全道德教育以及职业道德教育和以及安全案例分析进行宣传和比较，强化安全意识和和行为规范。要让职工喜闻乐见、甘心情愿地接受安全教育，如何让员工规范操作，确保安全，企业文化在安全工作上要以人为本，提倡生活化，人性化，入情入理，润物无声。企业文化渗透在企业中，时间与空间上的天然优势决定了形象识别系统贯穿于企业的各个空间及时间，把形象识别灌输到安全工作的整个过程以及生产流程的每一个步骤。

　　四、结语

　　安全管理在企业文化中的有效应用，可以把职工的工作状态调节到最佳的状态，同时安全工作更上一层楼，使企业文化的效果得到全面的提高。这就要求企业把安全管理理念灌输到具体的职工生活和安全生产的每一个步骤，增强企业文化的及时有效性。

第三篇: 浅谈企业文化

　　引言;企业决策层要努力提高自身的综合素质，注重领导者自身的综合素质建设;营造良好的企业文化氛围，发挥员工的积极性;建设员工的约束机制，树立企业的良好形象;加强鼓励和信任，激发企业的创新性和增强企业凝聚力进行论述。其中，主要包括：在当今社会，企业的竞争越来越激烈、企业是一个非凡的组织，有着自己的文化和管理风格、企业中拥有高素质的决策层、员工之间能否相互理解和支持，工作关系是否融洽，显然影响工作效率、先做人，后做事、企业文化就应该通过有形的规章制度和无形的企业价值观念使员工自我约束、创新精神排在企业经营哲学的第一位等，具体请详见。

　　论文摘要：康佳集团副总裁陈如曰认为：“现代企业的竞争，归根结底是知识和人才的竞争，文化制胜已成为当今优秀企业脱颖而出的法宝和明证。”企业文化是一个企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和，也是一种新的企业管理模式。

　　论文：企业文化建设途径功能

　　0引言

　　在当今社会，企业的竞争越来越激烈，尤其是小企业，承受着强大的压力，如何从林立的企业中脱颖而出，是每一个企业决策者所面临的新问题。康佳集团副总裁陈如曰认为：“现代企业的竞争，归根结底是知识和人才的竞争，文化制胜已成为当今优秀企业脱颖而出的法宝和明证。”企业文化是一个企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和，也是一种新的企业管理模式。企业文化是一个企业在最初的创立时就已经存在的，劣等的企业文化导致企业的消亡，优秀的企业文化使企业发展壮大。企业的建设实质上也就是企业文化的建设，而企业文化建设的核心就是人的建设。

　　企业是一个非凡的组织，有着自己的文化和管理风格，有特定的工作技能要求和分工方式。每一个企业在其自身的发展过程中都有其相对独立的特色文化。而正是这种文化带给了企业活力和强大的凝聚力。小企业和大型企业的一个最明显的差别就是资本的差距和规模的大小。小企业因为没有雄厚的资金，所以往往只能“小打小闹”，在生产、经营中处处受到限制。但是小企业一样要生存，要发展，要在激烈的竞争中脱颖而出。因此，这就要求小企业在进行发展的过程中注重良好的企业文化建设。

　　1企业决策层要努力提高自身的综合素质，注重领导者自身的综合素质建设

　　企业中拥有高素质的决策层，就能在企业有限的资源中有效组织自身优势资源，形成竞争优势，塑造企业竞争的核心力量。目前，许多小企业虽无巨额的物质财富，但拥有先进的科技开发能力，娴熟的管理员工。这是公司赖以生存的最宝贵的资源。企业的决策层拥有制定企业发展方针、政策、规划等重大的决策权，他的每一个决定都可能对企业文化的建设产生重大影响。企业决策层的自身综合素质的建设是企业文化建设的重中之重。同时，企业文化的建设也需要决策层注重领导的艺术。领导艺术能力主要包括远见卓识、战略思维能力、开拓进取能力、管理变革过程的能力等。领导的自身综合素质还包括领导自身的个人修养和价值义利观。企业的领导者在注重企业的生产经营发展的同时必须加强自身的综合素质建设。当然，综合素质建设不等同于业务能力的加强，而是要从全方位的建设自我，尤其是要注重各种工作、生活中的细节。运用领导艺术和人格魅力影响员工的行为，变革企业文化。另外，企业领导者还要勇于承担主要责任。例如在北大方正集团中，假如出了事故，管理者的责任是70%，而生产者的责任是30%，因为企业文化强调管理者的能力，强调管理者在企业中的决定性功能。

　　2营造良好的企业文化氛围，发挥员工的积极性

　　员工之间能否相互理解和支持，工作关系是否融洽，显然影响工作效率。怎样发挥员工的工作积极性和创造性，怎样使员工和工作达到有效配置，又怎样使员工的工作能力和薪资更好的结合，从而达到公司有限资源的合理利用。这是每一个企业领导者都必须面对的新问题。一个企业的领导者要做到和每一个员工都谈一次心，成为好朋友并不是一件可行的事，况且企业领导者天天还有更重要的事情等着他去做，一个人的精力有限。这就要依靠于企业文化建设。而企业文化建设最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范等“本位素质”在企业管理中的功能，强调在企业管理中要关心人、尊重人、信任人，激发人的使命感和自豪感。日本企业的社团文化和香港的家文化就是企业文化建设中比较成功和典型的文化模式。企业文化建设的重要任务就是向企业员工不断的输送具有自身特色的理念。宁波海曙惠豪企业管理咨询有限公司是一家综合性、全方位的人力资源服务公司，它在刚刚创业起步时就提出了”免费参加、利益共享、共同创业、共同发展”的宗旨，以此来激发员工的创业积极性。“利益共享、共同创业”在这里已不再是企业所有者及其少部份人的事了，而是企业中每一个员工自己的事。

　　3建设员工的约束机制，树立企业的良好形象

　　企业只有将其生产经营活动必须达到经营效益和社会效益的统一，并且拥有自我约束的员工，才可能树立良好的企业形象。三一重工提出了“先做人，后做事”的企业文化核心要求，宁波海曙惠豪企业管理咨询有限公司也以“诚信务实”要求员工遵循职业道德规范，遵循社会公德。企业文化就应该通过有形的规章制度和无形的企业价值观念使员工自我约束。企业文化强大，也就越用不到什么政策手段的约束。

　　4加强鼓励和信任，激发企业的创新性和增强企业凝聚力

　　在台湾的企业文化精神中，创新精神排在企业经营哲学的第一位。一个企业只有不断创新才能在市场的大浪潮中前进。象海尔、娃哈哈的企业推出了一代又一代的产品，让造假商想跟都跟不上。企业的创新体现在各个方面，比如在企业宣传方面，宁波海曙惠豪企业管理咨询有限公司在全球各大商业网站上注册一个用户名，天天发布产品的供求信息，就凭一台电脑一个人使自己的公司天天出现在全球商业界的视野里，在网络电子商务中站稳了脚。企业的凝聚力是企业长期发展的基础，而企业领导者要信任人、鼓励人、培养人、留住人。企业文化的重视的最终目的是“以人为本”，依靠忠诚而有能力的人才，努力创建成一流的企业。